Тренинг "Методы продаж"

1. Этапы продажи.

2. Установление контактов.           

  • Правила коммуникации.
  • Использование вербальных и невербальных средств общения.

3. Выявление потребностей.

4. Трудные клиенты.

5. Презентация товара и услуги.

  • Этапы презентации.
  • Техники и правила аргументации.
  • Техники активного слушания.

6. Работа с возражениями.

  • Причины возражений.
  • Обеспечение обратной связи возражению.
  • Последовательность работы с возражениями.

7. Техника завершения.      

  • Поведение продавца при завершении сделки.
  • Приемы завершения.

 Программу можно  откорректировать с учетом специфики деятельности Вашей компании.